زمانی که یک پکیج نیاز به تعمیر یا سرویس داشته باشد، یعنی اینکه آن پکیج یا دارای مشکلاتی سختافزاری است و یا اینکه نیاز به انجام تنظیماتی در آن میباشد. برخی مواقع مشکلات پکیجها در قالب کدهای خطا بر روی صفحه نمایشگر دستگاه ظاهر میشوند، برخی مواقع از طریق چراغهای هشدار و برخی مواقع نیز به دلیل اختلال در عملکرد دستگاه نمایان میشوند. بر این اساس زمانی که نیاز باشد تا برای تعمیر پکیج مگاترم در تهران ( MEGATHERM ) اقدام شود، دو دسته مشکل وجود دارد که نیاز است توسط سرویسکار با دقت مورد بررسی قرار گیرد :
دسته اول، مشکلاتی است که هیچگونه کد و خطایی ندارند و تنها از طریق اختلال در عملکرد دستگاه نمایان میشوند.
دسته دوم، مشکلاتی است که دارای کد خطا هستند و این کدهای خطا بر روی نمایشگر دستگاه نمایش داده میشوند.
ما در این مقاله که در آن به بیان نکاتی در خصوص تعمیر پکیج مگاترم در تهران خواهیم پرداخت، قصد داریم تا ابتدا به معرفی برخی از رایجترین مشکلات فنی پیش روی پکیج مگاترم بپردازیم و پس از آن مهمترین کدهای خطایی که ممکن است به دلایل متعدد بر روی نمایشگر پکیج مگاترم نمایان شود را معرفی نماییم.
لازم به ذکر است که پکیج مگاترم ( MEGATHERM ) از گروه مرکوری میباشد. ما پیشتر در مقالهای تحت عنوان ” تعمیر پکیج مرکوری در تهران “ به بیان مهمترین کدهای خطا در مدلهای Combo DC28 و Combo ND28 از پکیج مرکوری پرداختهایم.
خدمات خدمت نت جهت تعمیر پکیج مگاترم در تهران ( MEGATHERM )
اما قبل از پرداختن به مشکلات رایج و نیز و کدهای خطا در پکیجهای مگاترم، لازم است تا این نکته را بازگو نماییم که مجموعه خدمت نت در خصوص تعمیر پکیج مگاترم ( MEGATHERM ) خدمات متنوعی را ارائه مینماید که میتوان مهمترین این خدمات را چنین نام برد:
- تعمیر کامل پکیج مگاترم
- تنظیم کامل و دقیق موارد ضروری در پکیج مگاترم
- تعمیر بُرد الکترونیک پکیج مگاترم
- خطایابی و برطرف نمودن خطاهای پکیج مگاترم
- برطرف نمودن مشکل روشن نشدن پکیج مگاترم
- شستشوی کلی و اسید شویی پکیج مگاترم
- برطرف نمودن و تنظیم مشکل افت فشار و دمای پکیج مگاترم
- برطرف نمودن نوسانات در آب گرم مصرفی پکیج مگاترم
- انجام جرمگیری پکیج مگاترم
- رسوبگیری کامل درون محفظه پکیج مگاترم
- انجام هواگیری رادیاتور مگاترم
- تنظیم و رفع اختلال در سنسورهای پکیج مگاترم
- و…
چنانچه نياز به مشاوره در خصوص تعمیر پکیج مگاترم در تهران داريد، ميتوانيد با مجموعه خدمت نت در ارتباط باشيد – 28425488-021
رایجترین مشکلات تعمیر پکیج مگاترم در تهران
این نوع از مشکلات که در تمامی پکیجهای موجود در بازار مشترک است، مشکلاتی هستند که هیچ کد خطایی ندارند و تنها زمانی که روی میدهند، متوجه وجود آنها خواهیم شد.
ما پیشتر در مقالهای تحت عنوان ” تعمیر پکیج مرکوری در تهران “ به بیان و تشریح رایجترین مشکلات پکیجهای مرکوری پرداختهایم، از این رو در اینجا دیگر به آنها نخواهیم پرداخت و پیشنهاد میکنیم جهت آشنایی با این مشکلات که در زیر به صورت تیتروار بیان شده است، به مقاله مذکور مراجعه نمایید :
مهمترین مشکلاتی که به آنها پرداخته شده است را میتوان در موارد زیر خلاصه نمود:
- پکیج روشن نمیشود
- پکیج به صورت ناگهانی خاموش میشود
- دمای آب بیش از اندازه بالاست
- پکیج ریزش یا نشتی آب دارد
- نور و شعله از پکیج خارج میشود
- پکیج کار میکند، اما رادیاتور گرمای خوب و مناسبی تولید نمیکند
- پکیج آب را به خوبی گرم نمیکند
- پکیج دارای افت فشار آب است
- پکیج به صورت ناگهانی و انفجاری روشن میشود
- گرمای رادیاتورها بسیار کم است
- فن دستگاه روشن است، اما جرقه زن کار نمیکند
- بخشی از رادیاتور گرم است و بخشی دیگر سرد
- آب گرم دارای نوسان است
- پکیج سروصدا دارد
- و…
آیا به خدمات خاصی در این خصوص نیاز دارید؟
با ما تماس بگیرید
آیا به خدمات خاصی در این خصوص نیاز دارید؟
با ما تماس بگیرید
کدهای خطا در تعمیر پکیج مگاترم در تهران
علاوه بر مواردی که در بالا به آنها اشاره شد، همانطور که اشاره گردید، برخی مواقع مشکلاتی که برای پکیج مگاترم ( MEGATHERM ) ایجاد میشود، به وسیله نمایش یک کد خطا بر روی صفحه نمایشگر، دارنده پکیج را از وجود اشکال در آن و نیز دلیل رخداد آن مطلع میکند.
ما در این مقاله قصد داریم تا به صورت کامل به بررسی کدهای خطایی که ممکن است در هنگام تعمیر پکیج مگاترم در تهران با آنها مواجه شویم اشاره نماییم.
کد خطا : E1
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که شعله وجود ندارد. عدم وجود شعله میتواند دارای دلایل گوناگونی باشد که نیاز است هر یک به دقت مورد بررسی قرار گیرد:
- قطع بودن و یا افت فشار گاز
- احتمال سوختن بویین شیر گاز
- وجود اشکال در حسگر شعله و یون تشخیص شعله
- وجود فاصله بیش از حد مجاز بین الکترود جرقه زن تا برنر
- وجود اشکال در جرقه زدن دستگاه و عدم اتصال جرقه بر روی برنر
کد خطا : E2
علت و مفهوم خطا : برخی مواقع به دلیل وجود برخی اشکالات خطای دمای بیش از 105 درجه سانتیگراد نمایان میشود که باعث میشود تا سنسور حد عمل کند (فعال شود). معمولاً بروز چنین خطایی میتوانند دلایل متعددی داشته باشد که مهمترین آنها عبارتنداز:
- احتمال خرابی و یا وجود اشکال در پمپ
- وجود رسوب در مبدل ثانویه
- بسته بودن و یا گرفتگی شیرهای رادیاتور
کد خطا : E3
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که در لوله دودکش، پرشر هوا یا فن، اشکال یا اختلالی وجود دارد. بروز این خطا باعث میشود تا دستگاه به حالت قفل موقت درآید و به صورت خودکار خاموش شود. جهت بررسی دقیق نیاز است تا موارد زیر مورد بررسی قرار گیرد:
- بازدید مسیر دودکش و اطمینان از مسدود نبودن
- بررسی و باز کردن حلقههای مسیر ورودی هوا
- بررسی دقیق پرشر سویچ هوا و سیمهای مرتبط با آن
- بررسی شیلنگ رابط و لوله فن
- بررسی دقیق سیمپیچیهای و اتصالات فن
- بررسی و اطمینان خاطر از سالم بودن فن
چنانچه پس از بررسی تمامی موارد، هیچ گونه مشکلی وجود نداشت، به احتمال بسیار زیاد مشکل از بُرد الکترونیک دستگاه میباشد و نیاز است تا نسبت به تعویض آن اقدام شود.
کد خطا : E4
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده افت فشار کاهش بیش از اندازه میزان آب در مبدل اصلی و یا عدم وجود آب در آن میباشد. در این شرایط نیاز است تا بهطور دقیق وجود نشتی در پکیج، رادیاتورها و سیستمهای لولهکشی پکیج و رادیاتور مورد بررسی قرار گیرد. پس از اطمینان از عدم وجود این موارد، نیاز است تا شیر پرکن پکیج را باز نمایید و فشار دستگاه را به بین 1.5 تا 2 بار (bar) برسانید.
اما در برخی مواقع ممکن است حتی با باز کردن شیر پر کن پکیج، عقربه فشارسنج حرکت نکند، در این صورت یا غلاف مانومتر دچار رسوب گرفتگی شده است و یا پرشر سوئیچ خراب شده و نیاز به تعویض دارد.
کد خطا : E6
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده وجود اختلال در سنسور مدار گرمایش میباشد. این خطا به دلیل بروز اختلال در NTC مدار گرمایش روی میدهد.
کد خطا : E7
علت و مفهوم خطا : بروز این خطا نشان دهنده خرابی در سنسور رفت گرمایش NTC میباشد. با بروز این مشکل پکیج متوقف شده و پس از رفع عیب بکار خود ادامه میدهد. بروز این خطا عمدتاً یا به دلیل مشکل در سیم رابط میباشد و یا به دلیل خرابی سنسور. در این شرایط نیاز است تا ابتدا به بررسی سیمهای رابط سنسور پرداخته شود و در صورت رفع نشدن مشکل، سنسور به دقت مورد بررسی قرار گیرد.
کد خطا : E9
علت و مفهوم خطا : این خطا نشان دهنده این است که سیستم به دلیل ایجاد یخزدگی در دستگاه، دچار اختلال و اشکال شده است. در این شرایط، با توجه به اینکه سیستم به صورت خودکار به حالت یخزدگی وارد شده است، نیاز به انجام دادن کار خاصی نیست. تا زمان اتمام یخ زدگی، پکیج در حالت قفل موقت خواهد بود. اما در صورتی که مایل هستید تا روند اتمام یخ زدگی سریع به اتمام برسد، میتوانید با تزریق محلول ضد یخ زدگی به مدار شوفاژ سریعتر این مشکل را برطرف نمایید.
کد خطا : E10
علت و مفهوم خطا : این خطا نشان دهنده این است که مبدل دچار رسوب شده است. در این شرایط نیاز است تا جهت رفع مشکل، نسبت به شستشوی مبدل اقدام شود.
کد خطا : EE
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که در سنسور یا NTC آب گرم مصرفی اشکال یا اختلالی وجود دارد. در این شرایط ممکن است جهت تعمیر پکیج مگاترم ( MEGATHERM ) نیاز باشد تا سنسور یا NTC آب گرم مصرفی را تعویض نمایید.
کد خطا : EF
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که دمای آبگرم مصرفی از 85 درجه سانتیگراد بالاتر رفته و سنسور دما فعال شده است. این خطا میتواند به دلیل وجود اختلال یا اشکال در سنسور NTC دستگاه باشد و یا به دلیل مشکل در برقراری ارتباط میان سنسور با بُرد الکترونیک.
کد خطا : EL
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده وجود اختلال و اشکال در سنسور آب سرد ورودی پکیج است. این خطا نشان میدهد که حسگر پکیج در تشخیص درست میزان حجم ورودی آب پکیج دچار اختلال شده است. در این شرایط نیاز است بهطور دقیق سنسور مورد بررسی قرار گیرد و در صورت نیاز نسبت به تعویض آن اقدام شود.
کد خطا : EC
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که در سوکت های روی بُرد و یا در خود بُرد اشکالاتی وجود دارد. در برخی مواقع این خطا میتواند به یکی از دلایل زیر نیز باشد :
- محل جامپر S4 با اشکال روبرو شده است و نیاز است محل جامپر را تغییر دهید.
- دیپ سوئیچ و یا جامپر بر روی بُرد اصلی جابجا شده است و نیاز است تا دیپ سوئیچ و یا جامپر بر روی بُرد اصلی مجدد تنظیم شوند.
آیا به خدمات خاصی در این خصوص نیاز دارید؟
با ما تماس بگیرید
آیا به خدمات خاصی در این خصوص نیاز دارید؟
با ما تماس بگیرید
چرا خدمت نت؟
مجموعه خدمت، با سابقهای بیش از 2 دهه فعالیت، همواره توانسته است با ارائه خدماتی ارزشمند ، تضمین شده و نیز ارائه پشتیبانی قوی، اعتماد و اقبال مشتریان زیادی راه به سمت خود جلب نماید.
وجود برخی ویژگیها در مجموعه خدمت، باعث گردیده است تا اعتماد به این مجموعه در سراسر کشور بیش از پیش شود و این عاملی است تا خدمت نت، خود را مکلف به این بداند تا هر چه بیشتر در تقویت و نیز افزایش کیفیت این ویژگیها در تلاشی بیوقفه باشد. اهم این ویژگی را میتوان در 2 بخش نام برد:
دقت در انتخاب همکاران
- اطمینان از سلامت اجتماعی و روحی : در راستای ارائه خدمات ارزنده، مجموعه خدمت نت، تمامی همکاران خود را از نظر سلامت اجتماعی ( دریافت گواهی عدم سو پیشینه) و سلامت جسم و روح ( دریافت گواهی عدم اعتیاد ) مورد ارزیابی قرار میدهد.
- اطمینان از تخصص : دومین قدم در انتخاب همکاران، محک زدن تخصص آنهاست. یکی از این موارد این است که تمامی همکاران متخصص میبایست کلیه خدماتی را که ارائه میدهند، به مدت ۳۰ روز ضمانت کنند.
پشتیبانیهای ویژه
- ضمانت خدمات : مجموعه خدمت نت، با اطمینان از تخصص و مهارت متخصصین خود، کلیه خدمات ارائهشده به مشتریان را ۳۰ روزه ضمانت میکند. بنابراین مشتری دیگر نگرانی از بابت بروز مجدد مشکل ندارد.
- ضمانت عودت وجه : همواره بر این باور بوده و هستیم که رضایت خاطر مشتریان، سرمایه ماست. بر این اساس هر زمانی که مشتری از انجام خدمات ارائه شده رضایت خاطر نداشته باشد، تمامی هزینه عودت داده خواهد شد. هر چند در طی این 2 دهه فعالیت، تعداد مشتریان ناراضی به تعداد انگشتان یک دست هم نرسیده است.
- پشتیبانی قوی : تا آخرین مرحلهی ارائه خدمات در کنار شما هستیم تا از ارائه خدماتی با کیفیت به شما مطمئن شویم. این مجموعه در هر لحظه از شبانهروز، از طریق سایت خدمت نت یا تلفنهای مرکز پشتیبانی آماده پاسخگویی و خدمترسانی به مشتریان عزیز خود می باشد.
- مشاوره رایگان : ارائه مشاورههای رایگان و کاربردی به مشتریان در این سالها، باعث جلب و افزایش اعتماد به مجموعه خدمت نت گردیده است.
- ایاب ذهاب رایگان : بر خلاف بسیاری از مجموعههای دیگر، خدمت نت در صورت توافق با مشتری جهت انجام کار، هیچ هزینهای بابت ایاب ذهاب دریافت نمیکند.
- جوایز ویژه : مجموعه خدمت نت همواره در تلاش است تا به انحا مختلف، با اعطای تخفیفها و نیز اهدای جوایز متنوع به مشترکین، مراتب سپاس خود را از اعتماد این عزیزان به جا آورد.
چنانچه نياز به مشاوره در خصوص تعمیر پکیج مگاترم در تهران (MEGATHERM) داريد، ميتوانيد با مجموعه خدمت نت در ارتباط باشيد – 28425488-021