هنگام بررسی و تعمیر پکیج مرکوری در تهران (mercury)، مشابه تمامی پکیجهای موجود، به طور معمول دو دسته مشکل پیش روی آنها میباشد، دسته اول، مشکلاتی است که هیچگونه کد و خطایی ندارند و دسته دوم، مشکلاتی که دارای کد خطا هستند و این کدهای بر روی صفحه نمایش دستگاه نمایش داده میشوند.
ما در این مقاله که در آن به بیان نکاتی در خصوص تعمیر پکیج مرکوری در تهران خواهیم پرداخت، قصد داریم تا اولاً به بررسی عمده مشکلات فنی پیش روی پکیج مرکوری بپردازیم و ثانیاً، مهمترین کدهای خطایی که بر روی نمایشگر این برند نمایان میشود را معرفی نماییم.
خدمات خدمت نت جهت تعمیر پکیج مرکوری در تهران (mercury)
اما قبل از پرداختن به مشکلات رایج و نیز و کدهای خطا در پکیجهای مرکوری (mercury)، لازم است تا این نکته را بازگو نماییم که مجموعه خدمت نت در خصوص تعمیر پکیج مرکوری خدمات متنوعی را ارائه مینماید که میتوان مهمترین این خدمات را چنین نام برد:
- تعمیر کامل پکیج مرکوری
- تنظیم کامل و دقیق موارد ضروری در پکیج مرکوری
- تعمیر بُرد الکترونیک پکیج مرکوری
- خطایابی و برطرف نمودن خطاهای پکیج مرکوری
- برطرف نمودن مشکل روشن نشدن پکیج مرکوری
- شستشوی کلی و اسید شویی پکیج مرکوری
- برطرف نمودن و تنظیم مشکل افت فشار و دمای پکیج مرکوری
- برطرف نمودن نوسانات در آب گرم مصرفی پکیج مرکوری
- انجام جرمگیری پکیج مرکوری
- رسوبگیری کامل درون محفظه پکیج مرکوری
- انجام هواگیری رادیاتور مرکوری
- تنظیم و رفع اختلال در سنسورهای پکیج مرکوری
- و…
چنانچه نياز به مشاوره در خصوص تعمیر پکیج مرکوری در تهران (mercury) داريد، ميتوانيد با مجموعه خدمت نت در ارتباط باشيد – ۲۸۴۲۵۴۸۸-۰۲۱
رایجترین مشکلات تعمیر پکیج مرکوری در تهران
این نوع از مشکلات که در تمامی پکیجهای موجود در بازار مشترک است، مشکلاتی هستند که هیچ کد خطایی ندارند و تنها زمانی که روی میدهند، متوجه وجود آنها خواهیم شد. تمامی این مشکلاتی که به بیان و بررسی آنها خواهیم پرداخت، مشکلات یا سؤالاتی است که شما عزیزان با کارشناسان و متخصصین مجموعه خدمت نت در میان گذاشتهاید.
پکیج مرکوری روشن نمیشود
این مشکل دلایل متعددی میتواند داشته باشد که مهمترین این دلایل را میتوان چنین نام برد:
- وجود اشکال در اتصالات برقی پکیج. ممکن است پکیج به برق وصل نباشد، یا برق ساختمان قطع باشد، یا سیم برق پکیج مشکل داشته باشد.
- بسته بودن شیر آب متصل به پکیج یا قطع بودن کلی آب ساختمان
- عدم ایجاد جرقه در پکیج
- وجود قطعی یا افت فشار در گاز
- وجود اشکال یا مسدود بودن دودکش
- وجود مشکل در فن
- وجود هوا در سیستم
شعله بعد از چند ثانیه خاموش میشود
برخی مواقع پیش میآید که شعله پکیج شکل میگیرد و در کمتر از 10 ثانیه یکدفعه خاموش میشود و بر روی صفحه نمایش معمولا کد خطای DC که مربوط به عدم وجود شعله در مدل های Combo DC28 و Combo ND28 پکیج مرکوری (mercury) است نمایش داده میشود. علت این مشکل را میتوان در موارد زیر جستجو نمود:
- احتمال اختلال در عملکرد یون تشخیص شعله
- سنسور NTC آب گرم مصرفی دچار اشکال شده است
- برد الکترونیکی کنترل دستگاه دچار اشکال شده است
لازم به ذکر است که در پکیج مگاترم، کد خطای E1 نمایان می شود.
پکیج به صورت ناگهانی و انفجاری روشن میشود
در برخی از پکیجها ممکن است روشن شدن آن از حالت معمولی خارج شود و به صورت ناگهانی و اصطلاحاً انفجاری باشد. در این شرایط، این احتمال وجود دارد که یکی از اشکالات زیر وجود داشته باشد.
- بین جرقه زن و شعله پکیج فاصلهای بیش از حد استاندارد افتاده است
- جرقه زن دستگاه ضعیف یا دچار اختلال شده است
- مسدود بودن و گرفتگی برخی از شیارهای (سوراخها) شعله
- وجود نوسان در فشار گاز
پکیج دچار نشتی آب شده است
مهمترین دلایل :
- شل بودن شیلنگها و لولهها
- سوراخ بودن شیلنگها و لولهها
- سوراخ بودن مخزن پکیج
پکیج یا آب را گرم نمیکند و یا دمای آب گرم بسیار پایین است
یکی از مواردی که بارها مشتریان مجموعه خدمت نت در تماسهای خود جهت تعمیر پکیج مرکوری مدل نیواستار و مدل مهر با متخصصین مجموعه در میان گذاشتهاند، این بوده است که پکیج مرکوری آب را به خوبی گرم نمیکند. وجود این اشکال ممکن است به دلیل وجود یکی از مواردی باشد که در زیر به آنها اشاره شده است.
- کم بودن شعله پکیج به دلیل تنظیم نبودن شیر گاز و یا افت فشار گاز
- خرابی یا وجود اشکال در بُرد کنترل دستگاه
- وجود هوا و یا رسوب گرفتن پکیج
- خرابی یا وجود اشکال در پمپ پکیج
- خراب بودن ترموستات
- احتمال وجود نقص در شیر سه راه برقی یا موتوری
پکیج دارای افت فشار آب است
مهمترین دلایل :
- وجود مشکل در آب ساختمان و کم بودن فشار آب
- وجود نشتی در لولههای آب ساختمان
- احتمال اختلال در فشار سنج
- وجود هوا در سیستم
- رسوب گرفتن پکیج
گرمای رادیاتورها بسیار کم است
مهمترین دلایل :
- کم بودن شعله پکیج به دلیل تنظیم نبودن شیر گاز و یا افت فشار گاز
- احتمال وجود رسوب در رادیاتورها
- احتمال وجود هوا در مدار گرمایش پکیج
- فشار در مدار گرمایش پایین است
پکیج سروصدا دارد
همانطور که در مورد سایر پکیجها گفته شد، معمولاً وجود سروصدایی که باعث آزار شود، این احتمال را به وجود خواهد آورد که سیستم هوا گرفته است و نیاز به هواگیری دارد. البته تشخیص دقیق علت سروصدا، نیازمند حضور یک متخصص جهت بررسی دقیق دستگاه است.
فن دستگاه روشن است، اما جرقه زن کار نمیکند
زمانی که پکیج برای روشن شدن، فن را فعال میکند، نیاز است تا جرقه زن هم عمل کند، برخی مواقع پیش میآید که جرقه زن عمل نمیکند. دلیل این مشکل میتواند به موارد زیر برگردد:
- قطع شدن لوله رابط فن
- پرشر سوئیچ هوا دارای اختلال یا اشکال است.
- وجود اشکال در جرقه زن پکیج
- احتمال خراب شدن و یا وجود اشکال در فن
بخشی از رادیاتور گرم است و بخشی دیگر سرد
این مشکل عمدتاً نشان دهنده وجود هوا در رادیاتور است. یعنی اینکه رادیاتور نیاز به هواگیری دارد. در برخی موارد هم ممکن است به دلیل وجود رسوب در رادیاتور باشد.
چنانچه نياز به مشاوره در خصوص تعمیر پکیج مرکوری در تهران (mercury) داريد، ميتوانيد با مجموعه خدمت نت در ارتباط باشيد – ۲۸۴۲۵۴۸۸-۰۲۱
کدهای خطا در تعمیر پکیج مرکوری در تهران
علاوه بر مواردی که در بالا به آنها اشاره شد، همانطور که اشاره گردید، برخی مواقع مشکلاتی که برای پکیج مرکوری (mercury) ایجاد میشود، به وسیله نمایش یک کد خطا بر روی صفحه نمایشگر، دارنده پکیج را از وجود اشکال در آن و نیز دلیل رخداد آن مطلع میکند.
ما در این مقاله قصد داریم تا به صورت کامل به بررسی کدهای خطایی که ممکن است در هنگام تعمیر پکیج مرکوری در تهران با آنها مواجه شویم اشاره نماییم.
کدهای خطایی که در ادامه به بیان آنها خواهیم پرداخت، مربوط به مدل های Combo DC28 و Combo ND28 می باشد. این مدل ها از نظر کدهای خطا کاملا مشابه یکدیگر هستند.
کد خطا : CO
علت و مفهوم خطا : این خطا نشان دهنده این است که سیستم به دلیل ایجاد یخزدگی در دستگاه، دچار اختلال و اشکال شده است. در این شرایط، با توجه به اینکه سیستم به صورت خودکار به حالت یخزدگی وارد شده است، نیاز به انجام دادن کار خاصی نیست. تا زمان اتمام یخ زدگی، پکیج در حالت قفل موقت خواهد بود. اما در صورتی که مایل هستید تا روند اتمام یخ زدگی سریع به اتمام برسد، میتوانید با تزریق محلول ضد یخ زدگی به مدار شوفاژ سریعتر این مشکل را برطرف نمایید.
کد خطا : CS
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که در سنسور برگشت مدار گرمایش اختلال یا اشکالی وجود دارد. در این شرایط نیاز تا ابتدا از نصب صحیح سنسور اطمینان حاصل کرد و پس از آن در صورتی که در نصب مشکلی وجود نداشت، نیاز است نسبت به تعویض آن اقدام شود.
کد خطا : DH
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که شعله وجود ندارد. عدم وجود شعله میتواند دارای دلایل گوناگونی باشد که نیاز است هر یک به دقت مورد بررسی قرار گیرد:
- قطع بودن و یا افت فشار گاز
- احتمال سوختن بویین شیر گاز
- وجود اشکال در حسگر شعله و یون تشخیص شعله
- وجود فاصله بیش از حد مجاز بین الکترود جرقه زن تا برنر
- وجود اشکال در جرقه زدن دستگاه و عدم اتصال جرقه بر روی برنر
کد خطا : FY
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که به دلایل متعددی فن دستگاه از کار افتاده است. برخی از مهمترین دلایل بروز این خطا را میتوان چنین نام برد:
- مسدود بودن خروجی دود کش
- وجود اشکال یا خرابی در سوئیچ ایمنی دودکش
- وجود اشکال در اتصال شلنگ سوئیچ ایمنی دودکش
کد خطا : GS
علت و مفهوم خطا : برخی مواقع ممکن است که حتی با وجود اینکه آب از مبدل حرارتی عبور نمیکند، اما مشعل روشن شود. در این چنین شرایطی کد خطای GS نمایان میشود. مهمترین دلایل بروز این خطا را میتوان چنین نام برد:
- احتمال خرابی در پمپ و از کار افتادن آن
- احتمال مسدود بودن به دلیل وجود رسوب و یا بسته بودن شیرهای مسیر گرمایش
- احتمال اختلال در بُرد الکترونیک دستگاه و ارسال فرمان اشتباه
کد خطا : HS
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که در سنسور برگشت مدار گرمایش اختلال یا اشکالی وجود دارد. در این شرایط نیاز تا ابتدا از نصب صحیح سنسور اطمینان حاصل کرد و پس از آن در صورتی که در نصب مشکلی وجود نداشت، نیاز است نسبت به تعویض آن اقدام شود.
کد خطا : SY
علت و مفهوم خطا : این خطا نشاندهنده این است که در سنسور یا NTC آب گرم مصرفی اشکال یا اختلالی وجود دارد. در این شرایط جهت تعمیر پکیج مرکوری (mercury) نیاز باشد تا سنسور یا NTC آب گرم مصرفی را تعویض نمایید.
کد خطا : YL
علت و مفهوم خطا : این خطا نشان دهنده افت فشارکاهش بیش از اندازه میزان آب در مبدل اصلی و یا عدم وجود آب در آن میباشد. در این شرایط نیاز است تا بهطور دقیق وجود نشتی در پکیج، رادیاتورها و سیستمهای لولهکشی پکیج و رادیاتور مورد بررسی قرار گیرد. پس از اطمینان از عدم وجود این موارد، نیاز است تا شیر پرکن پکیج را باز نمایید و فشار دستگاه را به بین 1.5 تا 2 بار (bar) برسانید.
اما در برخی مواقع ممکن است حتی با باز کردن شیر پر کن پکیج، عقربه فشارسنج حرکت نکند، در این صورت یا غلاف مانومتر دچار رسوب گرفتگی شده است و یا پرشر سوئیچ خراب شده و نیاز به تعویض دارد.
آیا به خدمات خاصی در این خصوص نیاز دارید؟
با ما تماس بگیرید
آیا به خدمات خاصی در این خصوص نیاز دارید؟
با ما تماس بگیرید
چرا خدمت نت؟
مجموعه خدمت، با سابقهای بیش از 2 دهه فعالیت، همواره توانسته است با ارائه خدماتی ارزشمند ، تضمین شده و نیز ارائه پشتیبانی قوی، اعتماد و اقبال مشتریان زیادی راه به سمت خود جلب نماید.
وجود برخی ویژگیها در مجموعه خدمت، باعث گردیده است تا اعتماد به این مجموعه در سراسر کشور بیش از پیش شود و این عاملی است تا خدمت نت، خود را مکلف به این بداند تا هر چه بیشتر در تقویت و نیز افزایش کیفیت این ویژگیها در تلاشی بیوقفه باشد. اهم این ویژگی را میتوان در 2 بخش نام برد:
دقت در انتخاب همکاران
- اطمینان از سلامت اجتماعی و روحی : در راستای ارائه خدمات ارزنده، مجموعه خدمت نت، تمامی همکاران خود را از نظر سلامت اجتماعی ( دریافت گواهی عدم سو پیشینه) و سلامت جسم و روح ( دریافت گواهی عدم اعتیاد ) مورد ارزیابی قرار میدهد.
- اطمینان از تخصص : دومین قدم در انتخاب همکاران، محک زدن تخصص آنهاست. یکی از این موارد این است که تمامی همکاران متخصص میبایست کلیه خدماتی را که ارائه میدهند، به مدت ۳۰ روز ضمانت کنند.
پشتیبانیهای ویژه
- ضمانت خدمات : مجموعه خدمت نت، با اطمینان از تخصص و مهارت متخصصین خود، کلیه خدمات ارائهشده به مشتریان را ۳۰ روزه ضمانت میکند. بنابراین مشتری دیگر نگرانی از بابت بروز مجدد مشکل ندارد.
- ضمانت عودت وجه : همواره بر این باور بوده و هستیم که رضایت خاطر مشتریان، سرمایه ماست. بر این اساس هر زمانی که مشتری از انجام خدمات ارائه شده رضایت خاطر نداشته باشد، تمامی هزینه عودت داده خواهد شد. هر چند در طی این 2 دهه فعالیت، تعداد مشتریان ناراضی به تعداد انگشتان یک دست هم نرسیده است.
- پشتیبانی قوی : تا آخرین مرحلهی ارائه خدمات در کنار شما هستیم تا از ارائه خدماتی با کیفیت به شما مطمئن شویم. این مجموعه در هر لحظه از شبانهروز، از طریق سایت خدمت نت یا تلفنهای مرکز پشتیبانی آماده پاسخگویی و خدمترسانی به مشتریان عزیز خود می باشد.
- مشاوره رایگان : ارائه مشاورههای رایگان و کاربردی به مشتریان در این سالها، باعث جلب و افزایش اعتماد به مجموعه خدمت نت گردیده است.
- ایاب ذهاب رایگان : بر خلاف بسیاری از مجموعههای دیگر، خدمت نت در صورت توافق با مشتری جهت انجام کار، هیچ هزینهای بابت ایاب ذهاب دریافت نمیکند.
- جوایز ویژه : مجموعه خدمت نت همواره در تلاش است تا به انحا مختلف، با اعطای تخفیفها و نیز اهدای جوایز متنوع به مشترکین، مراتب سپاس خود را از اعتماد این عزیزان به جا آورد.
چنانچه نياز به مشاوره در خصوص تعمیر پکیج مرکوری در تهران (mercury) داريد، ميتوانيد با مجموعه خدمت نت در ارتباط باشيد – ۲۸۴۲۵۴۸۸-۰۲۱